当社のサービスは非常に多様であるため、追加の規約や製品要件(年齢要件を含む)が適用される場合があります。
Fenix Alliance は、お客様の情報およびその取り扱いにおけるプライバシーとセキュリティの確保に深く取り組んでいます。
当社が Cookie をどのように使用して、お客様にとってのサイトの効率性と関連性の向上に役立てているかをご確認ください。
当社の単一税務登録証明書「RUT」を閲覧 / ダウンロード
当社の設立定款の完全なコピーを閲覧またはダウンロードしてください。(コロンビア)
当社のオンライン商取引活動に適用される利用規約についてお読みください。
当社の公式な商工会議所商業登記記録を閲覧またはダウンロードしてください
当社の最新の国連グローバル・コンパクト進捗報告書(COP)をお読みください
当社の存続および法定代表者証明書を確認またはダウンロードしてください。

私たちの使命を果たすには、能力を高める製品やサービスを提供するだけでは到底足りません。ビジネスパートナー、顧客、従業員、投資家に対して責任を持ち、透明性があり、献身的な企業であることが求められます。
サービスレベル契約(SLA)とは、当社とエンドユーザーとの間の契約であり、サービスプロバイダーに期待されるサービス水準を定めるものです。SLA は成果に基づくものであり、サービス水準と、サービス水準が達成されなかった場合の補償の両面において、お客様が受け取る内容を具体的に定めています。
サンプルを見る基本サービス契約(MSA)とは、当事者間で締結される契約であり、将来の取引や契約を規律する最も一般的な条件について当事者が合意するものです。たとえば、料金表に基づく標準料率、提供されるサービス、標準的な支払条件、責任に関する条項、知的財産権の帰属、紛争解決手続きなどを定める場合があります。
サンプルを見る作業範囲記述書(SOW)とは、クライアントに提供される作業や成果物を定義する文書であり、プロジェクトの簡単な説明、納品マイルストーン、コスト、支払スケジュールを含みます。この文書は通常、すでに顧客との間で締結されている MSA を参照し、本サンプル SOW に示すように、追加の契約手続きを最小限に抑えつつ作業内容の定義について迅速に合意できるようにすることを目的としています。
相互秘密保持契約(MNDA または NDA)とは、ベンダーと顧客との間で交換される機密情報の取り扱いに関する条件を定める文書です。
相互 NDA は、双方の機密保持上のニーズを公平に扱うため推奨されており、そのため詳細な協議が始まる前に最初に署名される文書となることが多くあります(通常、このページに記載されている他のいずれの契約よりもかなり前です)。NDA(相互ではない種類)は MNDA の一種で、一方の当事者による機密情報の開示に有利になるよう特別に作成されたものです。
この従業員ハンドブックは、全従業員の業務を導き、雇用条件を理解していただくためのさまざまな情報を提供します。
当社は、すべての従業員がハンドブックの内容に目を通す時間を取り、雇用に関わる方針や取り決めをより深く理解し、同僚に何を期待でき、また同僚が皆さんに何を期待しているかを把握し、能力開発の機会について知り、雇用条件に関する情報へのアクセスについてどのように案内を求めればよいかを理解されることをお勧めします。
当社のサービスは非常に多様であるため、追加の規約や製品要件(年齢要件を含む)が適用される場合があります。
Fenix Alliance は、お客様の情報およびその取り扱いにおけるプライバシーとセキュリティの確保に深く取り組んでいます。
当社が Cookie をどのように使用して、お客様にとってのサイトの効率性と関連性の向上に役立てているかをご確認ください。
当社の単一税務登録証明書「RUT」を閲覧 / ダウンロード
当社の設立定款の完全なコピーを閲覧またはダウンロードしてください。(コロンビア)
当社のオンライン商取引活動に適用される利用規約についてお読みください。
当社の公式な商工会議所商業登記記録を閲覧またはダウンロードしてください
当社の最新の国連グローバル・コンパクト進捗報告書(COP)をお読みください
当社の存続および法定代表者証明書を確認またはダウンロードしてください。
サービスレベル契約(SLA)とは、当社とエンドユーザーとの間の契約であり、サービスプロバイダーに期待されるサービス水準を定めるものです。SLA は成果に基づくものであり、サービス水準と、サービス水準が達成されなかった場合の補償の両面において、お客様が受け取る内容を具体的に定めています。
サンプルを見る基本サービス契約(MSA)とは、当事者間で締結される契約であり、将来の取引や契約を規律する最も一般的な条件について当事者が合意するものです。たとえば、料金表に基づく標準料率、提供されるサービス、標準的な支払条件、責任に関する条項、知的財産権の帰属、紛争解決手続きなどを定める場合があります。
サンプルを見る作業範囲記述書(SOW)とは、クライアントに提供される作業や成果物を定義する文書であり、プロジェクトの簡単な説明、納品マイルストーン、コスト、支払スケジュールを含みます。この文書は通常、すでに顧客との間で締結されている MSA を参照し、本サンプル SOW に示すように、追加の契約手続きを最小限に抑えつつ作業内容の定義について迅速に合意できるようにすることを目的としています。
相互秘密保持契約(MNDA または NDA)とは、ベンダーと顧客との間で交換される機密情報の取り扱いに関する条件を定める文書です。
相互 NDA は、双方の機密保持上のニーズを公平に扱うため推奨されており、そのため詳細な協議が始まる前に最初に署名される文書となることが多くあります(通常、このページに記載されている他のいずれの契約よりもかなり前です)。NDA(相互ではない種類)は MNDA の一種で、一方の当事者による機密情報の開示に有利になるよう特別に作成されたものです。
この従業員ハンドブックは、全従業員の業務を導き、雇用条件を理解していただくためのさまざまな情報を提供します。
当社は、すべての従業員がハンドブックの内容に目を通す時間を取り、雇用に関わる方針や取り決めをより深く理解し、同僚に何を期待でき、また同僚が皆さんに何を期待しているかを把握し、能力開発の機会について知り、雇用条件に関する情報へのアクセスについてどのように案内を求めればよいかを理解されることをお勧めします。